Mijn Element uit 2008 heeft corrosie op de achterste draagarm van de ophanging aan de bestuurderszijde. De auto is onveilig om mee te rijden en kan niet worden gerepareerd. Het voertuig is total loss. Ik merkte dat een paar jaar geleden verschillende eigenaren op dit forum hetzelfde probleem hadden gepost.
Honda heeft Elements in Canada teruggeroepen voor dit probleem. Het bijgevoegde bestand beschrijft de terugroepactie in Canada. Honda heeft CRV's in de VS teruggeroepen voor dit probleem als het voertuig werd gebruikt in noordelijke staten die zout op de wegen gebruiken tijdens de wintermaanden (NTSB-campagne # 23V-22800). CRV's en Elements delen dezelfde ophangingsonderdelen. Met name de achterste draagarmen van de ophanging zijn identieke onderdelen.
Dit deel van de ophanging kan modder, vocht en strooizout vasthouden, wat resulteert in catastrofale corrosie. Honda erkent, via de hierboven genoemde terugroepacties, dat de corrosieproblemen zo ernstig kunnen zijn dat de draagarm los kan komen van de carrosserie, wat kan leiden tot verlies van controle over het voertuig, waardoor het risico op een ongeval toeneemt.
Ik heb eerst het hoofdkantoor van Honda gebeld en een klacht ingediend bij de klantenservice. Mij werd meegedeeld dat de terugroepactie geen Elements omvatte die in de Verenigde Staten werden gebruikt. De klantenservice kon niets anders doen, zeiden ze.
Vervolgens belde ik de juridische afdeling van Honda (310-781-4961). Ik verzocht Honda om de huidige terugroepactie van CRV's uit te breiden naar Elements voor de modeljaren die getroffen zijn. De vertegenwoordiger van de juridische afdeling vertelde me dat ze dit zullen onderzoeken en aan het einde van de week contact met me zullen opnemen.
Ik heb ook de NTSB gebeld en een klacht ingediend. Het nummer voor de Vehicle Safety Hotline is 888-327-4236, maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur ET. De e-mail is vsh@dot.gov. Mijn klacht wordt nu door de NTSB onderzocht.
Ik zal dit forum laten weten wat er met mijn probleem gebeurt. Hebben andere Element-eigenaren dit corrosieprobleem ervaren?
Zo ja:
1. Reageer dan op dit forum
2. Bel de juridische afdeling van Honda
3. Dien een klacht in bij de NTSB.
Contante uitkeringen zijn opgenomen in de terugroepdetails voor CRV's en Canadese Elements die als total loss worden beschouwd, zoals de mijne. Ik koester nog wat hoop, maar ik begrijp ook dat deze strijd zal zijn als het beklimmen van een berg.
Bedankt,
Mike Evenson
La Crosse, Wisconsin
Honda heeft Elements in Canada teruggeroepen voor dit probleem. Het bijgevoegde bestand beschrijft de terugroepactie in Canada. Honda heeft CRV's in de VS teruggeroepen voor dit probleem als het voertuig werd gebruikt in noordelijke staten die zout op de wegen gebruiken tijdens de wintermaanden (NTSB-campagne # 23V-22800). CRV's en Elements delen dezelfde ophangingsonderdelen. Met name de achterste draagarmen van de ophanging zijn identieke onderdelen.
Dit deel van de ophanging kan modder, vocht en strooizout vasthouden, wat resulteert in catastrofale corrosie. Honda erkent, via de hierboven genoemde terugroepacties, dat de corrosieproblemen zo ernstig kunnen zijn dat de draagarm los kan komen van de carrosserie, wat kan leiden tot verlies van controle over het voertuig, waardoor het risico op een ongeval toeneemt.
Ik heb eerst het hoofdkantoor van Honda gebeld en een klacht ingediend bij de klantenservice. Mij werd meegedeeld dat de terugroepactie geen Elements omvatte die in de Verenigde Staten werden gebruikt. De klantenservice kon niets anders doen, zeiden ze.
Vervolgens belde ik de juridische afdeling van Honda (310-781-4961). Ik verzocht Honda om de huidige terugroepactie van CRV's uit te breiden naar Elements voor de modeljaren die getroffen zijn. De vertegenwoordiger van de juridische afdeling vertelde me dat ze dit zullen onderzoeken en aan het einde van de week contact met me zullen opnemen.
Ik heb ook de NTSB gebeld en een klacht ingediend. Het nummer voor de Vehicle Safety Hotline is 888-327-4236, maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur ET. De e-mail is vsh@dot.gov. Mijn klacht wordt nu door de NTSB onderzocht.
Ik zal dit forum laten weten wat er met mijn probleem gebeurt. Hebben andere Element-eigenaren dit corrosieprobleem ervaren?
Zo ja:
1. Reageer dan op dit forum
2. Bel de juridische afdeling van Honda
3. Dien een klacht in bij de NTSB.
Contante uitkeringen zijn opgenomen in de terugroepdetails voor CRV's en Canadese Elements die als total loss worden beschouwd, zoals de mijne. Ik koester nog wat hoop, maar ik begrijp ook dat deze strijd zal zijn als het beklimmen van een berg.
Bedankt,
Mike Evenson
La Crosse, Wisconsin