Meu Element 2008 tem corrosão no braço oscilante traseiro da suspensão do lado do motorista. O carro não é seguro para dirigir e não pode ser reparado. O veículo é perda total. Notei que vários proprietários neste fórum postaram o mesmo problema há alguns anos.
A Honda fez o recall dos Elements no Canadá por esse problema. O arquivo em anexo descreve o recall do Canadá. A Honda fez o recall dos CRVs nos EUA por esse problema se o veículo fosse usado em estados do norte que usam sal nas estradas durante os meses de inverno (Campanha NTSB nº 23V-22800). CRVs e Elements compartilham as mesmas peças de suspensão. Em particular, os braços oscilantes traseiros da suspensão são peças idênticas.
Esta parte da suspensão tem a capacidade de reter lama, umidade e sal de estrada, resultando em corrosão catastrófica. A Honda reconhece, por meio dos recalls mencionados acima, que os problemas de corrosão podem ser tão graves que o braço oscilante pode se separar da carroceria, causando a perda de controle do veículo, aumentando o risco de um acidente.
Liguei primeiro para o escritório corporativo da Honda e abri uma reclamação no Atendimento ao Cliente. Fui informado de que o recall não incluía Elements usados nos Estados Unidos. Não havia mais nada que o Atendimento ao Cliente pudesse fazer, disseram eles.
Em seguida, liguei para o departamento jurídico da Honda (310-781-4961). Solicitei que a Honda expandisse o recall atual dos CRVs para incluir Elements para os anos de modelo afetados. O representante do departamento jurídico me disse que eles investigarão e entrarão em contato comigo até o final da semana.
Também liguei para o NTSB e registrei uma reclamação. O número da Linha Direta de Segurança de Veículos é 888-327-4236, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, horário do leste. O e-mail é vsh@dot.gov. Minha reclamação está sendo investigada pelo NTSB agora.
Deixarei este fórum saber o que acontece com meu problema. Outros proprietários de Element tiveram esse problema de corrosão?
Se sim:
1. Por favor, responda a este fórum
2. Ligue para o departamento jurídico da Honda
3. Registre uma reclamação no NTSB.
As compras em dinheiro estão incluídas nos detalhes do recall para CRVs e Elements canadenses que são considerados perda total, como o meu. Tenho alguma esperança, mas também entendo que essa luta será como escalar uma montanha.
Obrigado,
Mike Evenson
La Crosse, Wisconsin
A Honda fez o recall dos Elements no Canadá por esse problema. O arquivo em anexo descreve o recall do Canadá. A Honda fez o recall dos CRVs nos EUA por esse problema se o veículo fosse usado em estados do norte que usam sal nas estradas durante os meses de inverno (Campanha NTSB nº 23V-22800). CRVs e Elements compartilham as mesmas peças de suspensão. Em particular, os braços oscilantes traseiros da suspensão são peças idênticas.
Esta parte da suspensão tem a capacidade de reter lama, umidade e sal de estrada, resultando em corrosão catastrófica. A Honda reconhece, por meio dos recalls mencionados acima, que os problemas de corrosão podem ser tão graves que o braço oscilante pode se separar da carroceria, causando a perda de controle do veículo, aumentando o risco de um acidente.
Liguei primeiro para o escritório corporativo da Honda e abri uma reclamação no Atendimento ao Cliente. Fui informado de que o recall não incluía Elements usados nos Estados Unidos. Não havia mais nada que o Atendimento ao Cliente pudesse fazer, disseram eles.
Em seguida, liguei para o departamento jurídico da Honda (310-781-4961). Solicitei que a Honda expandisse o recall atual dos CRVs para incluir Elements para os anos de modelo afetados. O representante do departamento jurídico me disse que eles investigarão e entrarão em contato comigo até o final da semana.
Também liguei para o NTSB e registrei uma reclamação. O número da Linha Direta de Segurança de Veículos é 888-327-4236, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, horário do leste. O e-mail é vsh@dot.gov. Minha reclamação está sendo investigada pelo NTSB agora.
Deixarei este fórum saber o que acontece com meu problema. Outros proprietários de Element tiveram esse problema de corrosão?
Se sim:
1. Por favor, responda a este fórum
2. Ligue para o departamento jurídico da Honda
3. Registre uma reclamação no NTSB.
As compras em dinheiro estão incluídas nos detalhes do recall para CRVs e Elements canadenses que são considerados perda total, como o meu. Tenho alguma esperança, mas também entendo que essa luta será como escalar uma montanha.
Obrigado,
Mike Evenson
La Crosse, Wisconsin
